Handelsbetingelser

 

Handelsbetingelser

Her på siden kan du se vores gældende handelsbetingelser, når du handler hos Runnerschoice.dk. Læs mere om de forskellige vilkår og betingelser for alle vores kundegrupper nedenfor. Vi opfordrer til, at du læser dem grundigt igennem, inden du gennemfører et køb.

  • Bestilling
  • Betaling
  • Fortrydelsesret
  • Levering
  • Personlige oplysninger
  • Reklamationsret

Firmanavn: RUNNERSCHOICE.DK APS
CVR: 37544043
Adresse: Højtoftevej 5 B, 6700 Esbjerg

Bestilling

  1. KØB trin-for-trin.
  2. Find den ønskede vare.
  3. Kom varen i indkøbskurven ved at klikke på symbolet "Læg i kurv".
  4. Derefter kan du fortsætte din søgning, hvis der skal handles mere.

Fortryder du indholdet i din indkøbskurv eller ønsker du at foretage rettelser og fx ændre antallet af varer, kan du henholdsvis slette på slet-knappen eller rette i boxen med antal. Her kan du klikke på 'Opdater kurv', hvis du vil se prisen efter ændringerne.

Herefter går du til kassen. Skærmbilledet hedder "Gå til kassen".

På næste skærmbillede vælger du betalingsform og forsendelse.

Herefter skal du indtaste kundeoplysninger og eventuel anden leveringsadresse. Klik på "Forsæt".

Bekræft ordre - opsamling af bestilling og en data du har indtastet.

Din bestilling bliver først afsendt, når du klikker på "Afslut køb". Hvis du inden da forlader siden, er købstransaktionen ikke gennemført.

Systemet sender dig straks en ordrebekræftelse på den e-mail du har opgivet under kundeoplysninger. Når din bestilling er ekspederet, får du igen en elektronisk

 

Har du spørgsmål angående levering, så send venligst en mail til brian@runnerschoice.dk

Betaling

Beløbet trækkes fra kortet i forbindelse med afsendelse af din bestilling.”.

Runnerschoice.dk modtager betaling med Dankort/VISA Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro og JBC. Alt betaling med kreditkort foregår over en sikker og krypteret betalingsgateway.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes fra vores lager. Endvidere har du mulighed for at betale med bankoverførsel og EAN nummer. Runnerschoice.dk accepterer udelukkende forudbetalinger, med mindre andet er aftalt.

Ønsker du at betale med bankoverførelse, vil du ved afsluttet handel på siden, modtage en mail med vores kontooplysninger og betalingsreference.

Kontooplysninger til Runnerschoice.dk:

Spar Nord: Reg: 9244 Konto: 4587500618

Runnerschoice.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.

Vær opmærksom på at alle priser på siden er angivet uden dansk moms.

Fortrydelsesret
Hos Runnerschoice kan du til enhver tid returnere dine varer indenfor 14 dage. Er der tale om gaver udvides denne frist til modtageren har fået sin gave – dvs.
at du trygt kan købe dine gaver i god tid, da modtageren altid kan returnere varen op til 14 dage efter han/hun har modtaget den..

Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen eller alternativt kan du nægte at modtage varen når den leveres. Du skal sende den retur med posten eller fragtfirma til vores adress

 

Handler du som privatkunde:

Runnerschoice.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Runnerschoice.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

I forbindelse med reklamationssager afholder Runnerschoice.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.Runnerschoice.dk påtager sig ikke erstatningsansvar for forsinkede leveringer.

 

Billeder

Ved bestilling skal der tages forbehold for at billedmaterialet kan afvige fra det faktiske produkt, da der skal tages højde for nyere modeller og opdaterede versioner. Er der tvivl herom, er du velkommen til at kontakte kundeservice.

 

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: Runnerschoice.dk , Højtoftevej 5B 6700 Esbjerg CVR: 37544043 E-mail: brian@runnerschoice.dk. Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os.

Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - f.eks. en kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

 

Refusion

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Runnerschoice.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform. 

Levering og returnering

Levering

Runnerschoice.dk , sørger for levering til kantstenen på brofaste øer med GLS (med mindre andet angives) til modtager inden for1-3 hverdage. Det må påregnes at der skal være folk på adressen til modtagelse ellers vil pakken bliver afleveret ved nærmeste pakkeshop. Der vil bliver afleveret pakkesedel i postkassen som skal medbriges ved afhentning hos pakkeshop..

Rettidig levering forudsætter dog at GLS overholder sine tidsfrister. Såfremt der opstår forsinkelser hos GLS, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Runnerschoice.dk  , kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Runnerschoice.dk, naturligvis en ny leverance uden beregning. 

Der er gratis levering til hele Jylland, Fyn og Sjælland ved ordre over 800,00 d.kr. Andre landsdele i det danske rige eller udenrigs, efter aftale.

Internationale leveringer samt Grønland, Færøerne og Bornholm, kun efter aftale.

OBS: Alle priser på siden er angivet inkl. dansk moms.

Returnering

Bestiller du som privat person, er du her på siden dækket ind af den danske købelov til privat salg. Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde, som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer og regler for erhvervsdrivende - se punktet ''Reklamation og varereturnering''. 


OBS: Alle priser på siden er angivet inkl. dansk moms.

Personlige oplysninger

Ingen personlige oplysninger, der registreres på Runnerschoice.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hosRunnerschoice.dk. I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg. Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det f.eks. via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos Runnerschoice.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

Man kan desuden valgfrit få sin e-mailadresse optaget på en mailingliste hos Runnerschoice.dk, så man løbende modtager nyheder og anden information fra Runnerschoice.dk. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.